TROCAS E DEVOLUÇÕES

Quer trocar o produto ou cancelar sua compra? Fale conosco através da nossa Central de Relacionamento via email: energyfitmodafitness@gmail.com e te retornaremos em até 02 (dois) dia úteis.


Caso você tenha adquirido um produto Energyfit pelo site www.energyfit.com.br e resolveu trocá-lo ou devolvê-lo, tem o prazo de até 07 (sete) dias úteis após o seu recebimento no endereço de entrega para fazer essa troca ou devolução, ambos os processos sendo inteiramente gratuitos.

 

Após o prazo de 07 (sete) dias úteis, caso o produto apresente algum defeito, você tem até 90 (noventa) dias para entrar em contato e nós efetuarmos a troca, neste caso feito de forma gratuita também.

IMPORTANTE SABER

  • Para produtos adquiridos no site www.energyfit.com.br em promoções, o valor considerado será o mesmo da compra já realizada.

  • No caso de troca ou devolução de um produto adquirido no site www.energyfit.com.br é necessário que este esteja em perfeito estado, sem indícios de uso, na embalagem original e acompanhado da nota fiscal, como forma a garantir a proteção e a integridade da peça. Após o recebimento do produto, nossa equipe fará a sua análise para confirmar se tudo está de acordo com as condições de devolução, e terá o prazo de 05 (cinco) dias úteis para avisar se será possível ou não realizar a troca e efetivá-la.

  • Caso reparos sejam insuficientes para restaurar as condições normais de uso de seu produto, ou caso você tenha adquirido um produto cuja produção tenha sido descontinuada, a Energyfit garante sua troca por um novo produto de modelo/cor similar.

  • Em caso de violação do produto, recuse-se a recebê-lo e nos informe imediatamente sobre o ocorrido. Este contato pode ser feito via email energyfitmodafitness@gmail.com, telefone (47) 3044-7400 ou whatsapp (47) 9916-5657. Deve ser informado o nome do comprador, CPF, número do pedido.

 

Esta política está sujeita a constantes melhorias e aprimoramentos sem aviso prévio. Desse modo, recomendamos sua periódica consulta. A navegação no site pressupõe a aceitação deste acordo de trocas e devoluções.